Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия оказания услуг.
1.1. Исполнитель — ИП Нестеров Евгений Александрович (ИНН 643917879502), оказывающий Услуги посредством Сайта.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и заказавшее Услуги через Сайт.
1.3. Сайт — веб-приложение, доступное по адресу https://tgzvezdolet.ru/, в том числе как Telegram Mini App.
1.4. Услуга — услуга по приобретению и доставке цифрового товара (Telegram Stars) на аккаунт Заказчика или указанного им получателя в мессенджере Telegram.
1.5. Telegram Stars — цифровой товар (внутренняя валюта платформы Telegram), приобретаемый Исполнителем через открытую платформу Fragment (fragment.com) и доставляемый Заказчику.
1.6. Заказ — оформленная Заказчиком через Сайт заявка на оказание Услуги с указанием количества Telegram Stars и получателя.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по приобретению и доставке Telegram Stars на указанный Заказчиком аккаунт в Telegram, а Заказчик обязуется оплатить данную Услугу в порядке и на условиях настоящей Оферты.
2.2. Исполнитель действует как посредник, приобретающий Telegram Stars через открытую платформу Fragment от своего имени и за счёт Заказчика.
2.3. Telegram Stars являются цифровым товаром, предназначенным для использования внутри платформы Telegram (подарки, подписки, покупки в ботах и мини-приложениях).
3.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий Оферты является оплата Заказа Заказчиком.
3.2. С момента оплаты Заказа договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем на условиях настоящей Оферты.
3.3. Для оформления Заказа Заказчик указывает:
4.1. Стоимость Услуги определяется на момент оформления Заказа и отображается на Сайте перед оплатой. Цена включает стоимость приобретения Telegram Stars, комиссию Исполнителя и все применимые налоги.
4.2. Стоимость является динамической и зависит от текущего курса криптовалюты TON, сетевых комиссий и иных рыночных факторов. Актуальная цена за 1 Telegram Star отображается в форме заказа на Сайте в режиме реального времени.
4.3. Стоимость доставки: бесплатно (включена в стоимость Услуги).
4.4. Оплата осуществляется в российских рублях следующими способами:
4.5. Обработка платежей осуществляется через платёжный сервис LAVA (lava.ru). Исполнитель не хранит и не обрабатывает платёжные данные Заказчика.
5.1. После подтверждения оплаты Заказа Исполнитель приобретает указанное количество Telegram Stars через платформу Fragment и направляет их на аккаунт получателя в Telegram.
5.2. Доставка осуществляется в цифровой форме непосредственно на аккаунт Telegram получателя.
5.3. Стандартный срок оказания Услуги — мгновенно после подтверждения оплаты.
5.4. В исключительных случаях (высокая нагрузка сети, технические работы платформы) срок доставки может составлять до 24 часов с момента оплаты.
5.5. Услуга считается оказанной в момент зачисления Telegram Stars на аккаунт получателя.
6.1. Полные условия возврата изложены на странице Политика возвратов.
6.2. Основные условия:
6.3. Для оформления возврата Заказчик обращается в службу поддержки через Сайт или мессенджер Telegram.
7.1. Исполнитель обязуется:
7.2. Исполнитель вправе:
7.3. Заказчик обязуется:
7.4. Заказчик вправе:
8.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности:
8.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. В случае указания неверного логина получателя Заказчик теряет право на возврат средств после доставки Stars.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям, связанным с конкретным Заказом, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за данный Заказ. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные, случайные или штрафные убытки Заказчика.
8.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента подтверждения транзакции в блокчейне TON (наличие хеша транзакции). Оспаривание платежа (chargeback) Заказчиком после подтверждённой доставки Telegram Stars является необоснованным. Исполнитель вправе предоставить платёжной системе доказательства оказания Услуги (хеш транзакции в блокчейне, данные о зачислении Stars). В случае необоснованного оспаривания платежа Исполнитель оставляет за собой право на взыскание причинённых убытков в судебном порядке.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, войны, забастовки, решения государственных органов, сбои в работе сети Интернет, сбои в работе платформы Telegram или блокчейна TON.
9.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
10.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика исключительно в целях исполнения настоящей Оферты и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Заказчик направляет претензию через службу поддержки на Сайте.
11.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
12.3. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
12.4. Актуальная версия Оферты размещена по адресу: https://tgzvezdolet.ru/terms.